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稻盛和夫:弘扬“敬天爱人”精神 发布时间:2021-12-11         浏览:

首先,我想谈谈我是如何接触到西乡南洲的“敬天爱人”精神的。
众所周知,我是土生土长的鹿儿岛人,从家乡的鹿儿岛大学工学部毕业后,就职于京都的松风工业——一家生产绝缘零件的公司。但是这家公司经营不善,第一次发薪水那天我就没领到工资。因此,一有机会就聚在一起发牢骚,跟我同期进入公司的伙伴们都相继辞职了,最终只剩我留在公司。
那时,我决定调整心态。当时隶属于研究部的我,废寝忘食地埋头于新型陶瓷的研究。最终成功合成了,日本首款被称为镁橄榄石的,新型陶瓷材料,取得多项成果。
但是,在我即将踏入27岁的门槛时,我离开了公司,在诸多人士的支持下,创立了京瓷公司。
周围人为我筹集了300万日元的注册资金,其中有一位就是西枝一江先生。他甚至以自家房子为担保,从银行贷款1000万日元。凭借这笔资金,我置办了生产设备。我非常感谢西枝的厚爱,但同时也觉得肩上多了一副重担。
我原本是个技术人员,搞研发的话还行。而且,在之前公司也领导过50人左右的团队,从新型陶瓷的开发到量产都由我们负责,所以我觉得我还是能管理一小部分人的。
但是,公司起步初期,从年长的员工到年轻员工,时常有人跑来问我:我想这么做,行不行?我没有经营公司的经验,身边也没有人可以指导我,所以甚是烦恼。
那是创业不久后的事。在成立公司时,为公司出资的一位股东——宫木电机制作所的宫木男也社长,出差回来后带回了一幅书法,当时他说:“我给你带了个好东西,是和你同乡的大前辈西乡南洲的作品。”
上面写着“敬天爱人”4个大字。小时候,经常玩耍的鹿儿岛城山隧道上,立有“敬天爱人”的石碑。我上小学时,校长房间也挂有“敬天爱人”的书法。因此看到这幅书法时,我感到十分怀念,也非常高兴。
我马上进行装裱,挂在了公司仅有的一间接待室里。因为对帮助我成立公司的诸位抱有感恩之情,还有对从小就熟知的故乡伟人,西乡南洲的言词抱有亲切感,所以我便时常盯着这幅书法看。顺带一提,这个书法现在仍挂在我京瓷的办公室里。
刚刚我也提过,公司刚起步时,我不得不对各种经营状况做出判断。我了解到,对每件事做出判断是公司领导的职责,比如“那样做可以”,“这样做不行”。但当时我没有基本的判断基准,所以倍感烦恼。
一旦判断错误,好不容易成立的公司就有可能破产,让员工露宿街头。对此我十分担心,彻夜难眠。作为领导,我的一举一动都会决定公司的命运和员工的一生,越是这样想,我就越是担心。
同时,为我出资的诸位,尤其是以自家房屋为担保,从银行贷款1000万日元的西枝先生,如果公司破产的的话,会对他造成极大的麻烦。这件事对我而言是一个重担。
我不知道究竟该以何为基准对经营做出判断。反复思考后,我决定以孩童时期,父母和老师教给我的,“有所为而有所不为”为判断基准。当时的我只有如此幼稚、简单的道德观和伦理观,所以只能以此作为企业经营的判断基准。
但是,面对员工,身为领导的我不能说如此幼稚的话,所以我只能这么呼吁员工。
“从今往后,将经营公司的判断基准定位为‘作为人,何谓正确’,在大家看来,这判断基准可能过于幼稚和简单,但原本事物的根本就是浅显易懂的。所以今后我打算以‘将作为人应做的正确的事以正确的方式贯彻下去’为原则,全身心致力于公司经营。”
在经营过程中,我会像这样说服自己和员工。
将京瓷的判断基准定为“坚持正确的为人之道”后,偶然间抬头看到了,挂在接待室的书法“敬天爱人”。我忽然意识到,西乡南洲的“敬天”是指顺应天理,这跟我所说的是同一个意思,这让我获得了极大的勇气。
 “作为人应当做的正确的事情”,就是西乡所说的“天理”。西乡通过“敬天”这个词,强调了践行“天理”所指示的,正确道路的重要性。理解到这一点,我强烈地感受到:“虽然我拼命想出的判断基准很幼稚,但绝对没错。”
京瓷发展到现在,营业额达到了1兆5000亿日元。在世界各地设有众多的工厂,底下的员工更是超过了7万人。但创立时定下的“坚持正确的为人之道”,也就是西乡所倡导的“天道”,以此为基准进行经营的方针,没有任何改变。
目前在世界各地的京瓷事务所,都挂有作为社训的“敬天爱人”。在持续全球化发展的京瓷经营理念中,随处可以窥见西乡南洲的精神。
一般来说,经营是需要战略战术的。在这样的风潮下,我将“坚持正确的为人之道”这一简单的经营态度,延续到了现在。
看到近来产业界的丑事频发,我越发认识到,“坚持正确的为人之道”这一简单的原理原则,是多么的重要。正因为忘记了这简单的原理原则,沉溺于经营的策略战术,所以,现在才会发生这么多的丑事。
每当出现问题,不管是日本还是欧美其他国家,就会发生这样的争论:是否要通过完善法律和制度来防止丑事的发生。当然这样的措施也是必要的,但无论再怎么努力,只要领导者心存,为了增加自身利益而不择手段,这样的想法,丑事就不会断绝。
西乡所谓的“敬天”理念,意思就是要顺应天理进行经营,如果不能贯彻这一点,是无法对丑事防范于未然的
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领导者的资质

通过这样的做法,我已经学到了西乡南洲的思想哲学,其中《领导者的资质》就很好地体现了这一点。接下来我会引用一些经典的语句来进行阐述。

遗训集第一则在如今纷乱的时代,显得尤为重要。
立庙堂为大政,乃行天道,不可些许挟私。秉公平,踏正道,广选贤人,举能者执政柄,即天意也。 ” 
意思是:在政府中执国家政策,是行天地自然之道。行事不应挟半点私心。所以不论何事都该秉持公平,依循正道,广举贤明之人,让能忠实履行职务者执掌政权,方为天意,换言之,就是遵循神灵的旨意。
西乡南洲在遗训集的开头就讲述了这样的内容。虽然是以政治家为例,但作为中小企业的经营者,不管是多么小的组织,领导者都应有这样的思想准备,读到这段话的时候,我豁然开朗。
西乡说道:领导者应该遵循天道,不应挟半点私心。不应有利己或者以自己为尊的想法”。看到这样的话语,我感到十分震撼。
当时的京瓷慢慢成长后,开始一点点步入正轨。但我还是很不安,不知何时会面临破产的危机,为了不让员工露宿街头,我拼命工作。全心全意投入工作的我,连一点私人时间都没有。
不管公司还是团体,都有组织。组织本身是没有想法意识的无生物。但组织的领导者给予了组织意识,也就是给予了它生命,让组织像生物一样开始活动。
比方说,身为京瓷社长的我,整天在考虑京瓷的事情,此时京瓷的组织就存活了。也就是说京瓷这个组织有了意识。但是,当我回到家,成为个体,身为公司头脑的我休息了,此时京瓷这个组织就失去了意识。
身为经营者,要是不整天考虑公司的事情,那公司就会失去它的作用。但这样一来,就完全变得没有私人时间。这是何等的残酷!我异常苦恼,一直持续着自问自答。
没有私人时间,人类是无法存活的。所以我决定尽量减少私人时间,减少与自己相处的时间,争取增加驱动社长意识的时间即便牺牲自我也要专注于公司的事务。这就是领导者的义务。这是我经过一番深思得出的结论。
这时我正好看到了刚刚西乡南洲那一则语句,心想没错,就是这样。
领导者要是站在个人的角度,组织必将毁灭。能经常对组织进行思考的人,也就是不在意自我牺牲的人,才能成为领导者。我从西乡南洲身上学到了这一点。
直到今天,我都是全心全意投入到经营当中。专心致志拼尽全力,凭借着不输任何人的努力,一心一意工作,才让京瓷发展壮大。
尽管如此,我还是会担心不知何时会有怎样的情况会让公司破产。就算现在的营业额达到了1兆5000亿日元,我还是很担忧。但这样无休止的担心,反而成为了我的引擎,让我能心无旁骛的工作。
要是没有这样的危机感,经营者就会变得放松,容易让公司陷入危机。
最近的年轻企业家,开始冒险经营,展现出才华后,转眼间就上市了。上市后向市场抛售自己持有的股票,获得巨额财产。虽然还只是30岁左右,却有着上百亿日元的身家。但靠这种方式成功的人不久就会没落。这种例子比比皆是。
我不禁回想起1971年的事情。京瓷在大阪证券所上市时,50日元面额的股票初值590日元。证券公司的人建议我,一般上市后创立者会将自己持有的股票抛售,借此获得资本利得。但我没有抛售自己持有的任何股票,所以我个人没有得到一分钱
京瓷上市时,采用的是发行新股,将其投入市场进行抛售的形式。因此卖出京瓷股票后得到的资本利得全归公司所有。京瓷增加了资本,财力变得雄厚。接着,公司用这些资金进行新的投资,再次壮大了事业。
公司发展顺利后,大多数经营者会变得洋洋得意。认为是靠自己的能力成功的,骄傲自满,最终导致没落。所以成功后“谦虚谨慎、不骄不躁”是非常重要的
京瓷上市时,我就是这么跟自己强调的。西乡在遗训集第26则也提及了。
爱己为最不善也。修业无果、诸事难成、无心思过,伐功而骄慢生,皆因自爱起,故不可偏私爱己也。”
意思是:爱己,即只图自己顺心而从不顾念他人,这种私心最为不善。修业无果,事业无成,不思悔改,这些均由过分爱己导致,所以决不能做这种自私自利的事情
是因为自己拼命努力,或者是因为自己的才智让公司发展上市。这都是靠我一人的才干,所以我获得这些报酬也是应该的。
如果经营者这样自夸,公司必定会没落。我劝诫自身,将“谦虚谨慎、不骄不躁”作为自己的座右铭,不管京瓷发展得多么壮大,我依然坚持兢兢业业地工作。
中国古书中有一句话叫“满招损,谦受益”。意思是如果不谦虚的话,就无法获得长久的幸福。自古以来就教导我们要警戒爱己之心,勿让私心过于膨胀。
在西乡南洲的思想中,“无私”始终贯彻其中。要让内心变得公平,去除私心。这种无私的想法,对于领导者来说是最为重要的。
一般来说,人所处的地位越高,越重视自我。跟众多的人士合作,历尽千辛万苦获得成功,坐上高位后,往往就会开始保全自我,优先考虑自己。同理,以清正廉洁为卖点的政治家当选后,不知不觉就会重视起自身的权势。
不管是企业经营者,政治家还是官僚,越是伟大越要率先牺牲自我。将自身放在一边,要是没有承担损失的勇气,就不应该站在高位。不,连站在高位的资格都没有。如果没有勇气牺牲自我的人站在了高位,那底层的人们实在是太不幸了。
西乡南洲在遗训集的全篇都在阐述:没有私心对于领导者来说是最为重要的姿态。西乡所有的精神都归结在“无私”二字中。
遗训集第30则明确地表现了西乡这种精神。
"不惜命、不图名、亦不为官位、钱财之人,困于对也。然无困于对者共患难,国家大业不得成也。"
意思是:不惜生命,不图名誉,也不为官位与钱财之人,是艰难对付的。然而,若非与此种难以对付的大人物共同分担忧患,则难成国家大业
“不惜命、不图名、亦不为官位、钱财之人,困于对也”。这就是拯救当今纷乱世态的领导者模样。但很遗憾,在我们周围各界的领导者很少有这样的思想觉悟并付诸实践。
正因为如此,我们现代社会才会陷入纷乱。我不禁想到,每个国家各行各业丑事频发,社会陷入混乱,都是因为将西乡南洲所说的“无私”精神藏在心底,更没有将“为社会为世人尽心尽力”作为自己的使命加以践行。
现如今,拥有出色的人格和人性,舍弃自我,为社会为世人尽心尽力的人,才适合作为领导者。
我们应该选择拥有高贵人格,纯粹思想和高深哲学的人作为我们的领导者。这是让我们现代社会变得良好的第一步。
内心纯粹的领导者,不会用眼前的利益得失来判断事物,也不会因为要达成一时的目的而使用策略。关于这件事,西乡南洲在遗训集的第7则这样写道。
"事无大小,踏正道推至诚,凡事不可使诈谋。人临障碍,多爱用计,一旦事畅,后伺机而动。然计必生烦,事必败矣。行正道,目下迂远,然先行则早成也。"
意思是:事情不论大小,都应以至诚之心,依循正道,绝不可使用阴谋诡计。大多数人在遇到阻碍之时,以为只要用计策将障碍扫除,之后便可伺机而动。用计谋行事必会出现后患,长远看来此事定会失败。依正道而行,似乎舍近求远绕了弯路,但若先行一步。则也能早日成功。
西乡尤其反对玩弄诡计。为此我回想起30多年前的事,那时刚成立第二电电。
自明治以来,电电公社垄断了日本通信,跟世界各国相比,日本通信价格非常高昂。虽然都在说信息化时代即将来临,但世界上最为昂贵的通信费用阻碍了它的发展。考虑到国民的困扰和担忧,政府决定改变政策,让电电公社民营化,使其他企业也能获得加入通信行业的机会。
电电公社民营化,变成NTT后,其他企业也能加入,有了正当竞争关系,通信费用自然而然就便宜了。我希望能有出色的公司尽快立足。但自明治以来,一直作为国营企业运营的NTT实力过于强大,没有任何企业敢与之对抗。与NTT对抗需要承担很大的风险,所以大家畏首畏尾,不敢作为。
要是没有新的企业加入,NTT的垄断就会继续,通信费用也不会变得便宜。虽然我是个完全不懂电信事业的外行人,但在深思熟虑后,我决定创立第二电电。
当时的京瓷,虽然在京都是个比较出色成功的公司,但放眼全国,也只能算是个中坚企业。这样的企业竟然要去东京开创国民项目。当时也被人奚落过于自大,但考虑到这对社会和世人的不可或缺性,我决定逼自己一把。
创办前的6个月,每天睡觉前我都会反复自问自答。
“你创办第二电电,加入通信事业这个想法,动机是善意的吗?难道不是因为想出风头或者赚钱才去创办第二电电?”
“动机是善意的吗?不是因为私心吗?”6个月来,我每天都在逼问自己。就算喝了酒回家,不管如何疲惫,每天晚上我都会像这样扪心自问。
最终确定:“我没有任何私心,没有不纯动机,日本即将迎来信息化时代,我想让通信费用变得实惠,仅此而已”。于是我开始创办第二电电。
继京瓷之后,以当时的国铁业务为主的日本电信公司加入了这项事业。国铁有铁道通信的组织,只要在新干线沟渠沿侧铺设光纤,就能增加东名阪的长距离通信干线。
后来,以当时的建设省和道路公团为主业务的组织也跟着加入。他们只要在东名阪的高速道路沿线铺设光纤,就能完善长距离通信的基础设施。
然而,当时的第二电电没有任何基础设施,只是凭着单纯的想法加入。所以当时的报纸杂志上都大肆报道说“胜负已分”。
第二电电只能构筑无线通信网络。在大阪——东京的山峰间架设抛物面天线,用无线中转来建设通信干线。其他两家公司在新干线沿线和高速公路沿线毫不费力地铺设光纤时,我们第二电电正在山顶上架设抛物面天线,夏天强忍黑斑蚊的叮咬,冬天在大雪纷飞的天气中艰苦战斗,最终建立了干线网。
如今在这些新电电中只有第二电电存活了下来。而且作为营业额接近5兆日元的电信公司KDDI蓬勃发展。
就像西乡南洲所说的一样,虽然善用计谋能让事情获得短暂的顺利,但长远来看,必定会失败。筹谋计策,制定战略战术后,认识到事业的艰辛,容易让人变得小心翼翼、犹豫不决这种情况下,将“为社会为世人”这种纯粹的想法当成信念,竭尽全力的企业才会获得成功
要对抗拥有众多优秀专业人员的大企业非常困难,为此这项事业举步不前,像京瓷这样没有任何设施,单凭信念加入的公司,在大家并不看好的情况下,顺利地获得了成功。其实这件事印证了一条非常可贵的“真理”。
那就是纯粹高尚的想法,藏有巨大的力量。活跃在20世纪初期的意大利启蒙思想家詹姆斯·爱伦,在他的著作《原因和结果的法则》中进行了如下的描述。
"内心肮脏的人因为害怕失败而不敢涉足的领域,心灵纯洁的人随意踏入就轻易获胜,这样的事例并不鲜见。"
活跃在19世纪日本的西乡南洲,在詹姆斯·爱伦之前就提到过,要依循正道,绝不可使用阴谋诡计。乍看有点迂回,但这就是通往成功的捷径
在第二电电准备上市的时候,我让从创立以来相互扶持的同伴们持有了第二电电的股票。但是,作为创立者的我没有第二电电任何的股票。这是因为我的好友,兼任盛和塾顾问的注册会计师宫村久治先生劝阻了我。
他说:“你创业之前不是拍着胸脯说自己是‘出于善意,没有任何私心’吗?那你就不应该握有第二电电的任何股票。”
宫村先生这样劝告了我。但身为会长,没有自己公司的股票实在说不过去。所以上市后,我私人出钱从市场上买了少许股票。我由衷的觉得正因为有这样纯粹的想法作为根基,第二电电才会成功。
这也同样适用于日本航空的重建。
日本航空通过哲学推进意识改革,导入阿米巴经营后进行组织改革,推翻了先前的官僚企业文化。于是,每个员工都会自发地想让公司变得更好,也变得更加努力,这是重建成功最大的原因。
同时,在重建过程中,我自身的态度也在很大程度上改变了员工的想法。我免费出任会长,虽然年纪很大,但全身心奉献于重建的姿态,无形中给员工带来了影响。
当时的我没有任何航空运输业的知识和经验,所以拒绝了很多次。后来考虑到振兴日本经济,保住日航员工的饭碗,确保使用飞机的国民利益这三项社会责任,我接任了会长的职位。但当时我还有其他工作,加上年纪也大了,所以我承诺每周只上三天班。
但因为我太想看到日航成功重建,在不知不觉间,每周上班的时间从3天变成了4天、5天,最后每周大部分时间都花在了重建日航上。
日本航空的总部在东京,距离我京都的老家太远了,所以临近80岁的我几乎每周都住在东京的宾馆里。晚饭经常用2个饭团随便打发。
虽然不是刻意的,但员工看到我这种无私、全身心致力于重建的姿态,难免会想“稻盛先生的年纪和我们的父亲或祖父相仿,他都能不要求任何回报,为了毫无关系的日航重建这么努力。我们必须得比他更拼命才行”!
我的工作态度很好地激发了员工们的斗志,让每个日航的职员开始全力投身于重建工作。
那我为何能如此无私的进行重建呢?那是因为“为社会为世人尽心尽力是一个人最崇高的行为”是我非常坚定的人生观。
这跟我自己的名誉和京瓷的得失没有任何关系,当中没有丝毫不良动机。我只抱着“为社会为世人”的纯粹美好想法,跟日航员工一起进行重建。正因为没有玩弄策略,没有任何邪恶的想法,贯彻西乡所说的“正道”,才能让日航奇迹般地重生。
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