车间生产出样品后运送至销售部——销售员签样确认是否合格——确认后再拉车间——再由专人寄给客户。从流程表面看确实存在许多搬运和停顿环节。

所以搬运的存在必要性应从价值来衡量，确定必要性后再去研究如何优化。深入研究该名员工的搬运手法和相关过程，其时间主要花费在人手拉动及需要由人手把物品搬到销售部五楼，故建议增加电动机车（用电动代替人力），并把搬运终点和邮寄地点改在一楼，这样就可大幅减少搬运时间和样品寄至客户的时间，从而达到销售与仓储两者的最佳平衡性。

有些企业的老总似乎不购入些智能设备都不好意思对外宣传自己的企业了。智能设备价格通常相对较高，所以不少企业听到“自働化”时很自然想到昂贵的机器或高科技的计算机，误以为精益生产的自动化需要投入巨额资金，离自己企业很远。

最能发现现场问题的是员工，最能解决问题的还是员工。以员工智慧（小成本）去解决大问题，这才是精益推崇之道，员工的智慧才是精益中真正所提倡的自働化。