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生产计划准确性和精确性 发布时间:2014-08-31         浏览:
一谈到生产计划,企业总首先想到的是生产计划是否精确或者准确。但是,可能很少有人认识到,衡量生产计划的原则并非精确准确。首先从时间精度来看,一般的APS计划时间都是到分钟,精确到秒对计算机完全不是问题,但是对生产管理而言,计划到小时级已经足够,分钟级的计划可谓极高精确度了。再从生产计划的细致程度来看,生产计划的细致程度完全由工艺模型来决定。假如企业追求细致,完全可以把清理开机上模加工这样的工步级的现场操作步骤都一一建立到工艺模型内,生产计划也会给出8:00-8:10清理、8:10到8:20开机、8:20-8:30上模、8:30-8:55加工…..这样详细的计划,这对APS这并不是什么难事,但企业根本不需要如此细致的生产作业计划。

 

所以,APS给出的生产计划不可谓不精确,不可谓不细致,但是企业往往并不认为这是精确。企业认为:真正的精确发生在生产执行过程中——当生产现场的工人严格按照计划时间执行生产,计划8:00开工,实际8:01开工;计划16:30完工,实际16:32完工,这样才算是精确。追求这样的精确是企业提高生产管理水平的一大动力,值得提倡,但是存在一个疑问:这种精确既然发生在生产执行过程中、既然是计划制定在先,生产执行在后,生产计划就应该作为生产执行的目标,所谓 精确就应该是用计划来衡量生产执行的精确程度,而不是用执行结果来衡量生产计划的精确程度。生产计划本身无所谓精确,只有执行才有精确与否的问题。

 

计划象一张靶纸,生产执行者象射击运动员——应以运动员击中靶纸的位置来衡量射击的精度,而不是以射击的结果来判断靶纸是否放置在精确的位置上。道理上虽然如此,但是实际情况确并非这么简单。在生产管理中,计划并非象靶纸一样固定不动,执行也不是单纯的追求与计划相符,它们之间存在一种复杂互动的关系。互动的第一步就是生产执行者必须认可和接受计划,等于承认生产计划和目标的合理性。如果执行者从一开始就不承认计划,生产执行与计划不符就是必然的结果。如同射击运动员不知道、不认可自己靶子的位置,射中其他靶子也是必然的。

 

让生产执行者接受APS制定的生产计划和生产目标的过程就是目标管理。目标管理不是简单的发个生产通知告诉现场该干什么,而是一个极其复杂的互动过程,要多方参与,有很多管理方法和管理机制相配合。但在APS实施中往往被忽略,或者不能很好完成管理的任务。

 

首先,在实际生产管理中,有必要把目标的制定者和实际执行者看成互相对立的两个独立体,他们的立场和出发点是不同的。计划和目标制定者总期望尽可能发挥所有的理论产能,把目标制定得越高越好。而执行者更强调经验、实际情况和客观因素,希望降低计划和目标的约束性和规范作用。执行者对计划和目标的确认实际是一个生产的预演过程,也是双方博弈的过程。这种博弈是一种有效的制衡机制,可以避免少数人形成对生产管理的独断专行和不合理的垄断。APS既然是制定计划和目标的工具,是不是应该立场鲜明的站在计划和目标制定者的一边?实际情况并非这么简单。

 

生产执行者对APS的生产计划不认可,有争议,有非常多的情形,比如对生产工艺中的标准工时不认可、或者对人员和设备的生产能力不认可、或者对生产的优先顺序不认可等等,这些都是合理的并且十分有力的理由。但在以前,当不合理的生产任务强加给执行者,执行者往往从经验和直觉上提出有问题,但无法指出问题所在,或者说不清楚。有了APS系统后,生产执行者就可以借助APS这个工具明确指出在什么地方有问题,从而提出有利于自己的主张。所以APS系统本身是支持执行者参与生产计划和决策的工具,也是一把双刃剑,计划和执行双方都可以利用它和维护自己的利益。

 

最重要的一点,当计划制定者和生产执行者发生争执的时候,生产还处于未来的、计划的状态,企业有足够多的时间解决争执不认可的问题。比如调整工艺模型,调整产能,调整优先顺序等等,经过多次互动,直到双方达成妥协,对计划和目标持认可和接受的态度。这个过程就是APS系统中的目标层互动,它需要企业建立一个管理机制一旦生产执行者对计划表示了认可和接受,相当于给出了按时完工的承诺,企业的目标管理阶段结束。之后的生产执行过程就是生产执行者实现承诺和满足目标的过程。管理者可以随时衡量生产执行是否与计划相符。